Zuletzt aktualisiert: 18. September 2025

 

Diese Cookie-Richtlinie gilt für unsere Websites und Anwendungen (zusammen „Plattform(en)“).

 

Lalamove.eu (eingetragene Anschrift: Laarderhoogtweg 25, 1101 EB Amsterdam; E-Mail: info.de@lalamove.eu, nachfolgend „Lalamove“) verwendet auf unseren Plattformen (Websites und Apps) Cookies, Tracker, Skripte und Social-Media-Buttons (zusammen: „Technologien“), um Ihnen eine bessere, schnellere und sicherere Nutzung zu ermöglichen. Einige Technologien werden von unseren Auftragsverarbeitern implementiert; andere – etwa Marketing-Pixel – werden von eigenständigen Anbietern betrieben, die als selbständige oder gemeinsam Verantwortliche handeln. Diese Technologien werden zudem von Dritten, die von Lalamove beauftragt sind, gesetzt.

 

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, welche Technologien wir einsetzen und zu welchen Zwecken. Der Einsatz von Technologien kann zur Verarbeitung personenbezogener Daten führen. Lalamove ist dem Schutz der Privatsphäre aller Mitglieder unserer Community sowie der Nutzer unserer Plattformen und Dienste (zusammen die „Dienste“) verpflichtet. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Lalamove, einschließlich des Einsatzes von Drittanbietern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

 

Wenn Sie Fragen zu unseren Technologien oder zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesen Technologien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dpo.de@lalamove.eu.

 

Einstellungen verwalten

 

Wenn Sie unsere Plattformen erstmals von einem Endgerät (z. B. Computer, Smartphone oder Tablet) aufrufen, erscheint unser Cookie-Banner. Dort können Sie allen Technologien zustimmen, nur den technisch erforderlichen zustimmen oder Ihre Einstellungen individuell festlegen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Technologien Ihre Nutzungserfahrung auf unseren Plattformen und die von uns bereitgestellten Dienste beeinträchtigen kann.

 

Klicken Sie auf „Einwilligungspräferenzen verwalten“ (engl. “Manage consent Preferences”), um Ihre Auswahl anzupassen.

 

Technisch notwendige Technologien – also solche, die für den Betrieb der Grundfunktionen unserer Dienste sowie für die Sicherstellung und Aufrechterhaltung der ordnungsgemäßen Funktionsweise der Plattform erforderlich sind – setzen wir stets. Mit einem Klick auf „Nur Notwendige“ (engl. “Necessary Only”) schließen Sie das Banner; es werden dann ausschließlich diese notwendigen Technologien gesetzt. Für alle anderen Technologie-Typen holen wir Ihre Einwilligung zweck- und funktionsbezogen ein. Teilweise werden Technologien auch von Drittanbietern gesetzt, die auf unseren Seiten eingebunden sind. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Technologien Ihre Nutzungserfahrung und die von uns angebotenen Dienste beeinträchtigen kann.

 

Eine konkrete Übersicht über alle von uns eingesetzten Technologien – einschließlich der Zwecke und Funktionen, des jeweiligen Cookie-Typs (einschließlich Speicherdauer/Lebensdauer) sowie der eingebundenen Drittanbieter – finden Sie in unserer Technologieübersicht. Diese Liste wird von uns regelmäßig aktualisiert, um Ihnen einen zutreffenden und aktuellen Überblick über die von uns verwendeten Technologien zu bieten.

 

Warum verwenden wir diese Technologien?

 

Wir setzen Cookies, Tracker, Skripte, Pixel und SDKs für unterschiedliche Zwecke ein: (1) notwendig (technisch erforderlich), (2) funktional, (3) Performance/Analyse sowie (4) personalisiertes Targeting und Werbung. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die jeweiligen Zwecke der Nutzung dieser Technologien.

 

1. Notwendige Technologien

Diese Technologien sind erforderlich, damit unsere Plattform(en) und ihre Funktionen ordnungsgemäß arbeiten. Ohne sie können von Ihnen angeforderte Dienste nicht bereitgestellt werden. Außerdem nutzen wir sie, um unsere Plattform abzusichern (z. B. Erkennung und Meldung möglicher Cyberangriffe und betrügerischer Aktivitäten). Sie unterstützen uns auch bei der Überwachung der Systemleistung, um technische Probleme zu erkennen sowie Verbesserungen und neue Funktionen zu verifizieren, ohne die Kernfunktionen zu beeinträchtigen.

 

2. Funktionale Technologien

Diese Technologien merken sich von Ihnen getroffene Auswahlentscheidungen, um Komfort und Personalisierung zu verbessern. Dazu gehört etwa das Speichern Ihrer Plattform-Einstellungen (z. B. bevorzugte Sprache) oder von Angaben in Formularen (z. B. Adresse), damit Funktionen wie vorgesehen arbeiten. Die hierdurch erhobenen Informationen werden nicht für Marketingzwecke verwendet.

 

3. Performance/Analytics Technologien

Mit diesen (u. a. statistischen) Technologien verstehen wir, wie Besucher unsere Plattform(en) nutzen, und können die Leistung messen und verbessern. Beispielsweise erfassen wir, welche Seiten besonders häufig aufgerufen werden und auf welchem Weg Sie zu unserer Plattform gelangt sind.

 

4. Personalisierte (Targeting- und Werbe-)Technologien

Marketing-Technologien dienen dazu, die Ausspielung von Informationen an Ihren Interessen auszurichten und die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen – sowohl auf unseren Plattformen als auch auf den Websites unserer Werbepartner. Mithilfe dieser Technologien können wir Ihnen Angebote und/oder Rabatte unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten. Zu diesem Zweck analysieren wir u. a., wie häufig Sie unsere Plattformen nutzen und mit welchen Diensten Sie interagieren. So können wir unser Service-Angebot und unsere Werbung besser auf Sie zuschneiden. Ein weiterer Marketingzweck, für den wir Tracker einsetzen, ist die Verifizierung von Besuchen auf den Websites unserer Werbepartner (Attributionsmessung). Diese Informationen sind relevant, damit wir unsere Werbepartner für Nutzer vergüten können, die über deren Angebote auf unsere Plattformen gelangen (oder Bestellungen auf unserer Plattform tätigen).

 

Ein weiterer Zweck ist die Verifizierung von Besuchen auf Websites unserer Werbepartner, um z. B. Vergütungen für vermittelte Nutzer korrekt zuordnen zu können. Eine konkrete Übersicht über sämtliche von uns eingesetzten Technologien, deren Zwecke/Funktionen, Typen, Speicherdauern sowie die jeweils eingebundenen Drittanbieter finden Sie in unserer Technologienliste. Diese wird regelmäßig aktualisiert.

 

Welche Technologien setzen wir ein?

 

Wie oben erwähnt, nutzen wir verschiedene Technologien zur Datenerhebung: Skripte, Tracker, Cookies, Pixel, Web Beacons, SDKs, Social-Media-Schaltflächen oder vergleichbare Verfahren. Nachfolgend erläutern wir die einzelnen Technologien:

 

1. Was ist ein Skript?

Ein Skript ist Programmcode, der benötigt wird, damit unsere Plattform(en) korrekt und interaktiv funktionieren. Dieser Code kann auf unserem Server oder auf Ihrem Endgerät ausgeführt werden.

 

2. Was ist ein Tracker?

Ein Tracker ist ein kleines, unsichtbares Text- oder Bildelement auf unseren Plattformen, das zur Verkehrsmessung eingesetzt wird. Dafür verwenden wir mehrere Tracker, die jeweils unterschiedliche Daten verarbeiten. Drittanbieter können ebenfalls Tracker auf unseren Plattformen platzieren, um den Traffic zu beobachten.

 

3. Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von Teilen unserer Plattform(en) an Ihren Webbrowser gesendet und auf der Festplatte Ihres Endgeräts gespeichert wird. Manche Cookies stellen nur während Ihres Besuchs die Verbindung zwischen Ihren Aktivitäten auf unseren Plattformen her (Sitzungscookies). Andere verbleiben auf Ihrem Endgerät und werden bei einem erneuten Besuch unserer Plattform(en) an unsere Server oder an Server von Drittanbietern zurückgesendet, die Cookies in unserem Auftrag gesetzt haben. Wir verwenden unter anderem:

 

a. First-Party-Cookies: Unsere eigenen Cookies, die nur von unseren Plattform(en) gesetzt oder ausgelesen werden, wenn Sie diese besuchen und/oder unsere Dienste anfordern.

b. Third-Party-Cookies: Cookies, die von einem Gerät oder einer Domain an Ihr Endgerät gesendet werden, die nicht von uns, sondern von einem anderen Anbieter betrieben wird, der die mittels der Cookies erhobenen Daten verarbeitet.

 

4. Was ist ein Pixel?

Ein Pixel ist ein kleines Software-Element – nahezu unsichtbare, pixelgroße „Punkte“ auf unseren Plattformen –, das eine Verbindung zwischen Ihrem Besuch auf unseren Plattformen und dem Anbieter des Pixels herstellt, wie z. B. Social-Media-Plattformen wie Facebook. Bitte beachten Sie: Wenn ein Pixel gesetzt ist, kann der Pixel-Anbieter Ihr Surfverhalten auch auf anderen Websites nachverfolgen, die ein entsprechendes Pixel oder eine Social-Media-Schaltfläche desselben Anbieters implementiert haben.

 

5. Was ist ein Web Beacon?

Ein Web Beacon ist eine Technik, mit der auf unseren Plattformen geprüft werden kann, auf welche Inhalte Sie zugegriffen haben. Wir verwenden Web Beacons, um Ihre Nutzerreise („User Journey“) innerhalb unserer Plattform oder über mehrere unserer Plattformen hinweg besser zu verstehen.

 

6. Was ist ein SDK?

Ein Software Development Kit (SDK) ist ein Paket aus Software-Werkzeugen und -Programmen, das von Hard- und Softwareanbietern bereitgestellt wird und das unsere Entwickler zum Erstellen unserer Anwendungen nutzen. Diese Anbieter stellen ihre SDKs bereit, damit wir unsere Apps einfacher mit deren Hardware- bzw. Software-Diensten integrieren können. Beispiele sind das iOS-SDK für Apple-Apps, das Android-SDK (inkl. erforderlicher Java-Werkzeuge) sowie das Google Cloud SDK für die Google-Cloud-Plattform.

 

7. Was sind Social-Media-Schaltflächen?

Unsere Plattformen verwenden auch Social-Media-Schaltflächen (Plug-ins). Diese kleinen Software-Module stellen eine Verbindung zwischen Ihrem Besuch auf unserer Plattform und der Social-Media-Plattform eines Drittanbieters her. Sie dienen z. B. zum „Liken“ oder „Teilen“ von Inhalten in Netzwerken wie Facebook, X (ehem. Twitter), YouTube oder anderen. Die Plug-ins werden durch Code bereitgestellt, der von diesen Anbietern stammt. Hierbei können Informationen über Ihre Interaktion erfasst werden (z. B. ob Sie dort ein Konto haben und ob Sie eingeloggt sind). Diese Informationen können mit Targeting/Advertising-Aktivitäten verknüpft werden. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten verwenden; sie können Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der Anbieter.

 

Bitte beachten Sie, dass Technologien entweder persistent oder sitzungsbasiert sind. Persistente Technologien werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und haben eine bestimmte Gültigkeitsdauer. Nach deren Ablauf werden sie automatisch gelöscht; bei einem erneuten Besuch unserer Plattform können sie erneut gesetzt werden. Sitzungsbasierte Technologien werden beim Aufruf unserer Plattform gesetzt und beim Verlassen der Plattform sofort gelöscht.

 

Sicherheit Ihrer Daten bei uns und bei Dritten

 

1. Sicherheit Ihrer Daten bei Lalamove

Lalamove nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor Verlust, unbefugtem Zugriff, ungewollter Offenlegung und unzulässigen Änderungen. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte über unser DSR-Formular.

 

2. Technologien Dritter

Wie oben erwähnt, setzen wir auch Technologien von Drittanbietern ein. Diese unterstützen uns bei der Erreichung der beschriebenen Zwecke, sofern in diesem Hinweis nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Wir gestatten Drittanbietern grundsätzlich nicht, Ihre Daten für eigene Zwecke oder für Zwecke zu verwenden, die mit den in diesem Hinweis beschriebenen Zwecken unvereinbar sind. Je nach Fall agieren diese Drittanbieter entweder als Auftragsverarbeiter, die Ihre Daten in unserem Auftrag und gemäß unseren Weisungen verarbeiten, oder als selbständige bzw. gemeinsam Verantwortliche. Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

Welche Rechte haben Sie?

 

1. Aktivieren/Deaktivieren und Löschen von Technologien

Mit Ausnahme notwendiger Technologien setzen wir Technologien nur mit Ihrer aktiven Einwilligung ein. Ihre Einwilligung können Sie über unser granulares Cookie-Banner erteilen, das beim ersten Besuch unserer Plattform erscheint.

 

Sie können Ihre Einwilligungspräferenzen jederzeit ändern oder widerrufen – im Bereich „Einstellungen verwalten / Manage your preferences“ (siehe oben).Notwendige Technologien für den Betrieb der Plattform (einschließlich einiger Skripte und Cookies) können nicht deaktiviert werden.

 

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Technologien (z. B. Cookies) lokal auf Ihrem/ihren Gerät(en) löschen, erhalten wir nicht in jedem Fall die Information, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Wir empfehlen daher, den Widerruf direkt in unseren Einstellungen auf der Plattform vorzunehmen, damit er ordnungsgemäß erfasst wird.

 

Wenn Sie mehrere Browser verwenden, müssen Sie je Browserinstanz separat zustimmen, ändern/widerrufen und/oder Technologien löschen, da die jeweiligen Präferenzen browsergebunden sind.

 

2. Ihre Datenschutzrechte

Soweit der Einsatz von Technologien auf unseren Plattformen eine Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie umfasst, können Sie die Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehenden Rechte ausüben. Die relevanten Verarbeitungen und Rechte sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über das DSR-Formular.

 

Zur Missbrauchsvermeidung können wir Sie im Rahmen eines solchen Antrags um einen angemessenen Identitätsnachweis bitten.

 

3. Fragen und Beschwerden

Bei Fragen und/oder Beschwerden zu dieser Cookie-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte über das DSR-Formular.

 

Schluss

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aufgrund gesetzlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen aktualisieren. Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Richtlinie jederzeit zu ändern. Die geänderte Fassung gilt ab Veröffentlichung auf unserer Plattform. Sind Sie mit einer geänderten Fassung nicht einverstanden, können Sie Ihre Präferenzen anpassen (siehe „Einstellungen verwalten/Manage your preferences“) und Technologien löschen.

 

Bitte überprüfen Sie diese Cookie-Richtlinie regelmäßig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Frühere Fassungen halten wir zu Ihrer Einsicht in einem Archiv bereit.

 

 

Technologies list

 

Third-party Cookies

We use third party cookies. These third parties help us achieve the described objectives unless expressed otherwise in this NoticePolicy. We aim to not allow third parties to use your data for their own purposes or for purposes not consistent with the purposes described in this NoticePolicy. We remain responsible for the processing of your personal data by third parties on behalf of Lalamove