Ob kleiner Paketversand quer durch die Stadt oder eine größere Lieferung, mit der Lalamove-App findest du Lieferpartner in deiner Nähe, die alles zuverlässig und sicher ans Ziel bringen.
In unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigen wir dir, wie du ganz einfach deine erste Lieferung in Deutschland startest.
Schritt 1: Abhol- und Lieferadresse eingeben
Trage deinen Abholort und die Lieferadresse ein. Speichere häufig genutzte Adressen, um bei zukünftigen Lieferungen noch schneller zu buchen.
Schritt 2: Abholzeit wählen
Klicke auf „Jetzt“ neben dem Eingabefeld und lege fest, wann dein Paket abgeholt werden soll:
- Wähle „Jetzt“, damit dein Paket sofort abgeholt wird.
- Wähle „Später“, um einen späteren Zeitpunkt festzulegen.
Schritt 3: Fahrzeug auswählen
Wähle das passende Fahrzeug für dein Paket:
- Fahrrad / Lastenrad: Dokumente, kleine Pakete, Lebensmittel
- Pkw: Einkäufe, Lebensmittel, Blumen, Geschenke
- Caddy: Haushaltsgegenstände, mittelgroße Pakete, Baumaterialien
- Transporter: Möbel, Elektrogeräte, Second-Hand-Artikel, Büroumzüge
Bei Bedarf kannst du Extras wie z. B. Umzugshelfer dazubuchen.
Schritt 4: Nachrichten & Zahlungsinformationen hinzufügen
Denke an folgende Punkte, bevor du deine Buchung abschließt:
- Hinterlasse deinem Fahrer eine Nachricht (z. B. „Bitte vor Ankunft anrufen“)
- Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode aus (Bar- oder Kartenzahlung)
- Gib einen Gutscheincode ein, falls vorhanden
Schritt 5: Buchung abschließen
Überprüfe alle Angaben und klicke auf „Lieferung überprüfen“. Wenn alles passt, bestätige mit „Lieferung bestätigen“ und schon kann es losgehen!
Du hast es geschafft!
Deine Lieferung ist unterwegs. Du kannst deinen Fahrer in Echtzeit verfolgen, Status-Updates erhalten und direkt über die App kommunizieren.
Brauchst du Hilfe?
Wenn du Unterstützung benötigst, erreichst du unser Support-Team ganz einfach über die App.
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